Términos de Servicio
Última actualización: 23/07/2026
1. Objeto del servicio
Loyalbits es una plataforma digital que facilita la gestión de programas de lealtad. Permite a los negocios crear, administrar y operar programas de recompensas; y permite a los clientes descubrir, inscribirse y participar en dichos programas para acumular y canjear recompensas.
2. Aceptación de términos
Al crear una cuenta en Loyalbits, aceptas estos Términos de Servicio y el Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo con algún término, no debes usar la plataforma.
3. Elegibilidad
Para usar Loyalbits, debes tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad en tu jurisdicción. Los menores de edad solo pueden usar la plataforma bajo la supervisión de un adulto responsable.
4. Cuenta de usuario
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado. Nos reservamos el derecho de suspender cualquier cuenta que viole estos términos.
5. Uso de la plataforma
Aceptas usar Loyalbits solo para fines legales y autorizados. Está prohibido:
- Acoso, difamación o amenazas contra otros usuarios
- Actividades fraudulentas o engañosas
- Violación de derechos de propiedad intelectual
- Intentos de acceso no autorizado a sistemas
- Cualquier actividad ilegal bajo las leyes de México
6. Planes y suscripciones (para negocios)
Los negocios pueden suscribirse a planes de pago recurrente. La suscripción se renovará automáticamente cada período de facturación a menos que la canceles antes de la fecha de renovación. Los cambios de plan entran en vigor en el siguiente ciclo de facturación.
7. Pagos y facturación
Los pagos se procesan a través de Stripe, un tercero de confianza. Al proporcionar información de pago, autorizas a Loyalbits y Stripe a cobrar el monto de tu suscripción de forma recurrente. Recibirás un comprobante de pago tras cada transacción exitosa.
8. Limitación de responsabilidad
Loyalbits se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No somos responsables por:
- Pérdidas de datos o información
- Interrupción del servicio o downtime
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Acciones o decisiones de negocios participantes
- Contenido generado por usuarios
9. Indemnización
Aceptas indemnizar y defender a Loyalbits de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surja de tu violación de estos términos o de tu uso de la plataforma.
10. Cambios a los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados con 30 días de anticipación. Tu uso continuo de la plataforma después de 30 días implica aceptación de los cambios.
11. Terminación
Podemos suspender o eliminar tu cuenta si violas estos términos o usas la plataforma de forma abusiva. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu configuración de cuenta.
12. Ley aplicable y disputas
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se resolverá en los juzgados competentes de la Ciudad de México.
13. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos a contactoloyalbits@gmail.com.